INF 2137Operativ IT-ledelse og Strategisk IT-ledelse
Studium
Diplomøkonomstudiet i informasjonsteknologi (3. år)
Kursansvarlig
Tom Erling Henriksen
Institutt
Ledelse og organisasjon
Semester
Høst, Vår
Vekttall
2+2
Operativ IT-ledelse utgjør del en (I) og strategisk IT-ledelse del to (II) av 4 vekttallskurset, som gjennomføres over to semestre. Hver kursdel har et omfang på 2 vekttall.
Spesielt for de studenter som er på utveksling:
Disse studentene skal i 5. semester ta 2 vekttall av det totale 4 vekttalls kurset.
Pensum for disse studentene er det som i emneoversikten nedenfor benevnes som kurs I.
Obligatorisk litteratur: Se Obligatorisk litteratur under Kurs I nedenfor.
Dataverktøy: Se Dataverktøy under kurs I nedenfor.
Kurskoden som utvekslings-studentene blir påmeldt i: UTV 2137 2 vekttall
Eksamen: Se Eksamen under Del I nedenfor
Eksamenskode for utvekslingsstudentene er: UTV 21371, teller 100% for å oppnå godkjent karakter i kurset UTV 2137, 2 vekttall
Mål
Kurset skal gi studentene forståelse for de problemstillinger som er viktige i ledelse av IT-enheter som støtter forretningsmessig utnyttelse av informasjonsteknologi.
Dette omfatter blant annet hvordan IT-funksjoner er organisert i virksomheter og hvordan slike funksjoner kan ledes. Kobling mellom IT og forretningssiden belyses i et ledelses perspektiv. Studentene skal settes i stand til å utvikle en IT-strategi gjennom strategisk IT-planlegging. Kritiske utfordringer i IT-ledelse blir formidlet, og ulike lederroller for IT-sjefer blir diskutert.
Eksempler gjennomgås fra norsk og utenlands IT-ledelsespraksis.
Kurs I fokuserer på operativ IT-ledelse
Kurs II fokuserer på strategisk IT-ledelse
Forkunnskaper
Kurset bygger på kunnskaper tilegnet i kurset Virksomhetsmodellering i studiets 2.år.
Obligatorisk litteratur
Kurs I: Laudon, K.C. & J. P. Laudon. 2002. Management information systems. 7th ed. Upper Saddle River, N.J.: Prentice-Hall. Kapittel: 3, 5 og 11.
Robson, Wendy. 1997. Strategic management and information systems: An integrated approach. 2nd ed. London: Pitman. Kapittel: deler av 7, 9, 10, 11, 12 og 13.
Kurs II: Gottschalk, Petter. 2002. IT-strategi. Bergen: Fagboklaget.
Laudon, K.C. & J. P. Laudon. 2002. Management information systems. 7th ed. Upper Saddle River, N.J.: Prentice-Hall.Kapittel: 3, 4, 11, 14, 17 og 18.
Robson, Wendy. 1997. Strategic management and information systems: An integrated approach. 2nd ed. London: Pitman. Kapittel: 1
Anbefalt litteratur
Kurs I:
Haraldsen, Arild. 2001. IT på norsk: Strategisk bruk av IT. 2. utg. Oslo: Universitetsforlaget. Kapittel 8.
Gottschalk, Petter. 2002. Informasjonsledelse: Fra forretningsbehov til informasjonssytem. Oslo: Universitetsforlaget.
Kurs II:
Davenport, T.H. & L. Prusak. 1998. Working knowledge: How organizations manage what they know. Boston, Mass.: Harvard Business School Press.
Gottschalk, Petter. 2002. IT-ledelse for kunnskapsbedrifter. Oslo: Universitetsforlaget.
Emneoversikt
Kurs I: Operativ IT-ledelse
Styring av IT-ressurser
Forvaltningsroller
Balansen mellom IT-miljø og brukermiljø
Serviceleveranseavtaler
Utkontraktering (outsourcing)
Prising av IT-tjenester
Økonomioppfølging
Ansettelser/bemanning
Kurs II:Strategisk IT-ledelse
Kobling IT ledelse og forretning
IT-akitekturplanlegging
Forbedre ledelsesbeslutninger
IT-støttet kunnskapsforvaltning
Strategisk IT-planlegging
Y-modellen for IT-strategi
Beskrive dagens situasjon
Beskrive ønsket situasjon
Analysere og prioritere forandringsbehov
Søke etter alternative tiltak
Velge tiltak og lage en handlingsplan
Gjennomføre planen og beskrive resultatene
Analysere og vurdere resultatene
Sammenligne resultatene med ønsket situasjon
IT-sjefens rolle, i dag og i morgen
Internasjonal ledelse
Kompetanse planlegging og utvikling
Sourcing strategier
Kommunikasjonsplanlegging
Strategisk IT-planlegging for kunnskapsforvaltning
Strategisk analyse for kunnskapsledelse
Strategiske valg i kunnskapsledelse
Implementering av strategisk kunnskapsledelse
Dataverktøy
Kurs I: Regneark til oppgaveløsning.
Kurs II: Bruk av internet til løsing av prosjektoppgave.
Gjennomføring
INF 2137 Operativ IT-ledelse og stategisk IT-ledelse, 4 vekttall undervises med 72 kurstimer over to semestre. I 1. semester blir studentene meldt på til undervisning i forelesningskurset INF 2138 og i annet semester i INF 2139.
Operativ IT-ledelse ( Kurs I ) gjennomføres i første semester med 36 kurstimer forelesninger inkludert øvelse i praktisk IT-ledelse samt innlevering av oppgaver på budsjett kalkulering og estimering av kost/nytte av outsourcing kontrakt. Strategisk IT-ledelse ( Kurs II) gjennomføres i annet semester med 36 kurstimer forelesning.
Eksamen
Del I av kurset avsluttes med innlevering av en prosjektoppgave i 1. semester. Prosjektoppgaven blir tilgjengelig på Internett i begynnelsen av semesteret. Den skal løses i grupper på inntil tre studenter.
Del II av kurset avsluttes med skriftlig eksamen over 4 timer i 2. semester.
Eksamenskode(r)
INF 21373 Operativ IT-ledelse ( Kurs I): Prosjektoppgave som teller 50% for å oppnå godkjent karakter i kurset INF 2137, 2 vekttall.
INF 21374 Strategisk IT-ledelse ( Kurs II): Skriftlig eksamen som teller 50% for å oppnå godkjent karakter i kurset INF 2137, 2 vekttall.
Hjelpemidler til eksamen
Programmerbar kalkulator er tillatt til skriftlig eksamen.
Alle hjelpemidler er tillatt til prosjektoppgaven.
Kontinuasjon
Kontinuasjonseksamen vil finne sted etter neste ordinære gjennomføring av kurset.